​¿Cómo puedo hacer una orden?

 

Cuando tengas elegido el producto que quieras comprar, a continuación,  le debes dar a comprar y en la cesta que aparece en la esquina de la izquierda aparecerá el producto que has elegido, se deben seguir unos determinados pasos, deberás poner tus datos, como por ejemplo: Nombre, apellidos, dni, ciudad, cp, dirección de la calle y por último, los datos de pago y finalizarás la orden de pedido, la confirmación, te la enviaremos al correo electrónico.

 

Pago y envío

 

Dispones de dos manera de envío posibles, una opción es el envío express que de 3-5 días recibirás el producto en casa, pero tiene un coste adicional a la compra del producto de 5,00€ y la segunda opción, es el envío standard que es gratis y tarda entre 7-10 días en llegar el producto a tu casa.

Para los primeros clientes que compren el primer reloj en la página web de www.horacero.com el primer envío puede ser express y será gratuito.

 

​Seguridad al ordenar

 

Nuestra página web, dispone del método PayPal que pone en seguridad cualquier dato referido con el pago de su tarjeta de débito o crédito. 

​

Devoluciones y reembolsos

 

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los artículos en su estado original en un plazo de 28 días tras recibirlos, y emitiremos el reembolso correspondiente.

 

Si hablamos de realizar un reembolso, tu devolución puede tardar hasta 15 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) en llegar a nuestro almacén.

Te mandaremos un email en 1 día laborable a partir de recibir tu devolución en nuestro almacén para confirmar que ha sido recibido y reembolsado.

Cualquier reembolso será automáticamente realizado al método de pago utilizado para realizar el pedido. Puede tardar 5-10 días laborables en que los fondos aparezcan en tu cuenta. Intentamos aceptar todas las devoluciones y no tienen que estar en su caja o bolsa original, siempre y cuando esté empaquetado de forma segura.

 

Métodos de pago

 

Se podrá pagar el producto mediante tranferencia bancaria, paypal, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.